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Zephron

Aplicativo interno de CRM, anúncios e atendimento · Atualizado em 10 de outubro de 2026

Zephron é uma ferramenta interna, de uso exclusivo da equipe da agência Zephron. Ela conecta contas do Google Ads e do Meta Ads, consulta as métricas das campanhas e as reúne num painel único, usado para montar os relatórios de desempenho apresentados aos clientes. O CRM organiza empresas, pessoas de contato, oportunidades e atividades.

O acesso às contas de anúncios é de leitura: o painel consulta métricas e não cria, edita ou pausa campanhas, anúncios, orçamentos ou públicos. O CRM permite registrar e atualizar informações comerciais. Não é um produto público: não tem cadastro aberto, não é vendido nem licenciado a terceiros, e não há como um usuário de fora da equipe obter acesso.

1. O que o aplicativo faz

  • Conecta contas de anúncio. Um integrante da equipe autoriza, pelo fluxo OAuth oficial de cada plataforma, o acesso de leitura a uma conta de anúncio e a vincula ao cliente correspondente na carteira interna.
  • Consulta métricas de campanha. Impressões, cliques, CTR, CPC médio, investimento, conversões, custo por conversão e taxa de conversão, no período escolhido.
  • Organiza por nível. Os números são navegáveis de conta para campanha, de campanha para grupo de anúncios e de grupo para anúncio individual.
  • Organiza o atendimento. Mantém o histórico de contatos, atividades e propostas no CRM.
  • Gera relatórios. O painel exporta o que está na tela em PDF e em planilha, para envio ao cliente daquela conta.

2. Quem usa

O acesso atual é restrito ao administrador autorizado, com sessão protegida e verificação de segundo fator quando configurado. Não existe tela de cadastro, e clientes da agência não acessam o aplicativo — eles recebem os relatórios prontos, por e-mail ou em reunião.

3. Quais contas são conectadas

Duas situações, ambas com autorização explícita de quem administra a conta:

  • As contas de anúncio da própria Zephron.
  • Contas de clientes da agência, alcançadas pela conta de gerenciador (MCC no Google Ads, Business Manager no Meta) à qual a Zephron já foi adicionada como parceira para operar as campanhas.

A conexão é feita conta a conta, pelo administrador autorizado, e pode ser desfeita pelo próprio painel, que apaga a credencial local e interrompe o acesso dessa conexão. A revogação da autorização na plataforma é feita nos controles da própria Meta ou Google.

4. Permissões solicitadas, e para quê

No Google Ads, o aplicativo solicita um único escopo: https://www.googleapis.com/auth/adwords. É o escopo que a Google Ads API exige para qualquer consulta; não existe uma variante restrita a leitura. O uso que o aplicativo faz dele é exclusivamente de leitura: as únicas chamadas emitidas são listAccessibleCustomers, para descobrir quais contas a autorização alcança, e search, para consultar a estrutura e as métricas das campanhas. Nenhuma operação de escrita é implementada no código.

No Meta Ads, o aplicativo solicita ads_read e business_management, com a mesma finalidade e o mesmo limite.

5. Limites de uso

  • Não cria, edita, pausa nem exclui campanhas, conjuntos, grupos de anúncios ou anúncios.
  • Não altera orçamento, lance, segmentação ou qualquer configuração da conta.
  • Não consulta listas de público nem dados pessoais de usuários das plataformas de anúncios. O CRM e o atendimento tratam dados dos contatos comerciais e das conversas vinculadas.
  • Não vende dados nem os cede para uso comercial de terceiros. Os dados necessários ao funcionamento são tratados pela hospedagem e pelas plataformas conectadas, conforme a Política de Privacidade.
  • Não usa os dados para treinar modelos, nem para qualquer finalidade além de montar os relatórios de desempenho, organizar o relacionamento comercial e realizar o atendimento descrito nesta página.

6. Como os dados são tratados

As credenciais de acesso às plataformas ficam cifradas em tabelas privadas no servidor e não são retornadas nas consultas do painel. O CRM mantém registros e histórico no banco privado da aplicação, na hospedagem Hostinger. O atendimento mantém mensagens, estados de entrega e autorizações registradas, e troca com a Meta os dados necessários ao funcionamento da integração oficial. O histórico do aplicativo Business só é sincronizado quando compartilhado no processo oficial. Contatos importados não representam autorização para mensagens.

O tratamento de dados pessoais pela Zephron está descrito na Política de Privacidade, e as condições de uso, nos Termos de Uso.

7. Contato

Dúvidas sobre o aplicativo, sobre as permissões solicitadas ou sobre o tratamento dos dados: contato@zephron.com.br.

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